TéNutzungsbedingungen und Konditionen
Entdecken+® ist ein digitaler Reiseführer (nachfolgend der "Digitale Reiseführer"), der von Eivor System S.L. entworfen und erstellt wurde, um Aktivitäten, Reiseführer und Unterkünfte von Dritten anzubieten.
Eivor Systems, S.L. (im Folgenden als " Entdecken+®"Eivor Systems, S.L. ist ein Unternehmen mit spanischer Staatsangehörigkeit, Inhaber der Steueridentifikationsnummer B76281666 und mit eingetragenem Sitz in Calle Antonio María Manrique 6, Oficina 1E, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, (Spanien); Eivor Systems, S.L. ist im Handelsregister von Las Palmas, Band 2161, Buch 0, Folio 176, GC 52469, 1. Eintragungsdatum: 23/03/2017, Vorjahr: 2017 eingetragen. Sie können Kontakt aufnehmen mit Entdecken+® per Telefon +34 928 396 173 oder per E-Mail info@discoverplus.es
Entdecken+® ist eine von Eivor System S.L. beim spanischen Patent- und Markenamt eingetragene Marke mit der Aktennummer M4018521.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten allgemein für alle Parteien mit Ausnahme von Entdecken+® die Nutzung des Digitalen Leitfadens durch Sie, unabhängig davon, ob Sie den Digitalen Leitfaden nur sporadisch nutzen oder ob Sie über ein Konto verfügen und bei uns registriert sind (im Folgenden der "Nutzer" oder "Sie"), in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Digitalen Leitfadens und der Art und Weise, wie Sie Entdecken+® verwaltet Produkte und Dienstleistungen.
Die Nutzung des Digitalen Leitfadens sowie die Inanspruchnahme der über ihn angebotenen Produkte und Dienstleistungen unterliegt in vollem Umfang den vorliegenden Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutz- und Cookie-Politik. Bei der ersten Nutzung des digitalen Leitfadens verpflichtet sich der Nutzer, diese Bedingungen zu lesen und einzuhalten. Wenn Sie mit dem Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht einverstanden sind, sollten Sie sich nicht als Nutzer registrieren lassen oder den Digitalen Leitfaden nicht nutzen. Durch die weitere Nutzung des Digitalen Leitfadens erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen.
1.1 Der digitale Leitfaden, angeboten von Entdecken+® ist für Erwachsene bestimmt, die als Endverbraucher handeln. Folglich ist die Nutzung des Digitalen Leitfadens und der Erwerb der angebotenen Produkte und Dienstleistungen Minderjährigen, d.h. Personen unter 18 Jahren, oder Personen, die zu Zwecken handeln, die mit ihrer kommerziellen, geschäftlichen, gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, strengstens untersagt. Durch die Nutzung des Digitalen Leitfadens und den Abschluss von Verträgen über die darin angebotenen Produkte und Dienstleistungen erklärt und garantiert der Nutzer, dass er volljährig ist und in seiner Eigenschaft als Verbraucher und Nutzer handelt.
1.2 Die Nutzung des Digitalen Leitfadens und die Inanspruchnahme der über ihn angebotenen Produkte und Dienstleistungen, die in den folgenden Abschnitten näher erläutert werden, erfordern eine vorherige Registrierung durch den Nutzer. Daher muss der Nutzer:
2.1 Der Nutzer verpflichtet sich, diesen digitalen Leitfaden in Übereinstimmung mit dem Gesetz, der Moral, der öffentlichen Ordnung, den allgemein anerkannten guten Sitten und den Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Insbesondere, aber ohne Einschränkung, verpflichtet sich der Nutzer, ihn nicht für Zwecke zu verwenden, die ungesetzlich sind, den Bestimmungen dieser Bedingungen widersprechen, die Rechte und Interessen von Entdecken+® oder Dritte und/oder die den digitalen Leitfaden in irgendeiner Weise beschädigen, unbrauchbar machen, überlasten oder verschlechtern oder seine normale Nutzung verhindern können. Insbesondere darf der Nutzer die Materialien und Informationen, auf die er durch das Durchsuchen und die Nutzung des digitalen Leitfadens zugreift, nur für den persönlichen Gebrauch weitergeben und sich verpflichten, die dadurch erhaltenen Materialien und Informationen weder direkt noch indirekt zu verwerten.
2.2 Jederzeit und ohne Vorankündigung, Entdecken+® behält sich das Recht vor, Nutzeridentifikationscodes oder den Zugang zu Nutzerdaten (einschließlich des Zugangs zu Ihrem Konto) zu sperren, wenn nach Ansicht von Entdecken+®, der Nutzer hat gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den digitalen Leitfaden verstoßen.
3.1 Die Nutzer haften für Schäden jeglicher Art, die entdecken+® direkt oder indirekt infolge eines Verstoßes Ihrerseits gegen eine Ihrer Verpflichtungen im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erleiden können.
3.2 Die Nutzer halten außerdem folgende Personen schad- und klaglos Entdecken+® jede Sanktion, Beschwerde oder Klage, die von einer dritten Partei, einschließlich einer öffentlichen Einrichtung, gegen Entdecken+® oder seine Mitarbeiter wegen der Verletzung von Rechten Dritter durch einen solchen Nutzer durch die Nutzung des digitalen Leitfadens in einer Weise, die den vorliegenden Bedingungen widerspricht.
4.1 Produkte und/oder Dienstleistungen
4.1.1 Über den digitalen Leitfaden, Entdecken+® bietet die Möglichkeit zu kaufen und/oder zu buchen:
4.1.2 Alle Produkte und/oder Dienstleistungen werden zu jeder Zeit überwacht durch Entdecken+®.
4.1.3 Der Klarheit halber, Entdecken+® informiert die Nutzer darüber, dass der Kaufabschluss erfolgen kann, sobald der Nutzer und Entdecken+® über eine Internetverbindung verfügen. Daher können diese Käufe an Offline-Standorten erst abgeschlossen werden, wenn der Nutzer/die Vermittler über eine Verbindung verfügen.
4.2 Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen von Entdecken+®.
4.2.1 Entdecken+® wird aktualisiert in regelmäßigen Abständen, welche ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen für die Nutzer kostenlos sind und welche möglicherweise einen vorherigen Kauf erfordern (kostenpflichtige Dienstleistungen).
4.2.2 Der Nutzer wird durch den Kaufprozess geführt. Zu diesem Zweck muss der Nutzer zunächst das Produkt oder die Dienstleistung, die er/sie kaufen möchte, aus den im digitalen Leitfaden aufgeführten Produkten auswählen.
4.2.3 Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, werden Sie zu einem Bildschirm mit allgemeinen Produktinformationen weitergeleitet. Auf diesem Bildschirm mit Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung wird insbesondere der Gesamtpreis der Produkte und Dienstleistungen angegeben (unter getrennter Angabe des Preises der Dienstleistung, der Steuern des digitalen Leitfadens, der geltenden Bearbeitungsgebühren und anderer relevanter Kosten).
4.2.4 Nach Überprüfung aller Bedingungen muss der Nutzer die Rechnungs- und Zahlungsinformationen eingeben und die Rechnungs- und Zahlungsmethode bestätigen, die automatisch vom System abgerufen werden. Sobald diese Informationen vervollständigt oder bestätigt wurden, muss der Nutzer den Kauf des Produkts oder der Dienstleistung bestätigen, wodurch der Kaufvorgang abgeschlossen wird.
4.2.5 Nach erfolgreichem Abschluss des Einstellungsverfahrens, Entdecken+®innerhalb von 24 Stunden nach dem Abschluss des Discover+ Kaufs.® schickt dem Nutzer eine Empfangsbestätigung für seine Bestellung sowie den Preis, die Steuern, die Versandkosten und andere mit dem Kauf verbundene Kosten zusammen mit einer Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4.2.6 Die vertraglich vereinbarten Produkte und/oder Dienstleistungen können mit Kreditkarte bezahlt werden. Entdecken+® kann die Kosten für die Verwendung dieser Zahlungsmittel in Rechnung stellen.
4.2.7 Wenn der Nutzer während des Vertragsabschlusses Zweifel hat, sollte er von der Bestellung Abstand nehmen und sich an Entdecken+® über die unten angegebenen Kontaktinformationen support@discoverplu.es.
4.3 Kauf/Buchung von Produkten und/oder Dienstleistungen bei Dritten
4.3.1 Entdecken+® vermarktet im Namen von Dritten Dienstleistungen und Produkte verschiedener Anbieter zu einem garantierten Preis. Jede Reservierung, die ein Nutzer über Entdecken+®, besteht aus einem oder mehreren Produkten oder Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar sind. Die Nutzer buchen die verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen bei den Anbietern auf der ihnen zur Verfügung gestellten Liste, die von Zeit zu Zeit im Digitalen Leitfaden aufgeführt wird. Alle Produkte und Dienstleistungen, die im Digitalen Leitfaden angezeigt werden (oder die der Nutzer per E-Mail erhält), sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
4.3.2 Entdecken+® als Vertreter von Anbietern in Bezug auf die im digitalen Leitfaden angebotenen oder den Nutzern mitgeteilten Produkte und Dienstleistungen handelt. Entdecken+® wählt sorgfältig die Anbieter aus, und der Nutzer kann diese Produkte/Dienstleistungen über den Digitalen Leitfaden erwerben (nach Reservierung). Entdecken+® ist in keiner Weise verantwortlich für die Qualität der Dienstleistungen und Produkte, die über den Digitalen Wegweiser angeboten werden, da wir nicht für die Qualität oder den Standard garantieren können, die von den Lieferanten geliefert werden, für die Entdecken+® handelt als Vermittler. Fragen zu den im Digitalen Leitfaden erworbenen Produkten und Dienstleistungen sind direkt an den jeweiligen Anbieter oder an Entdecken+®.
4.3.3 Entdecken+® ist nicht verantwortlich für etwaige Bedingungen oder Einschränkungen, die vom Anbieter des zu verkaufenden Produkts/der zu verkaufenden Dienstleistung festgelegt werden können (z. B. die Unmöglichkeit, eine Reservierung nach Abschluss des Kaufs zu stornieren). Der Nutzer verpflichtet sich, die Bedingungen des Anbieters einzuhalten, einschließlich der Einhaltung der Regeln und Einschränkungen des Anbieters für die Verfügbarkeit und Nutzung seiner Tarife und Dienstleistungen und Produkte.
4.3.4 Alle unsere Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Steuern der spanischen autonomen Gemeinschaft, in der die Dienstleistungen erbracht oder die Produkte geliefert werden, wobei die Mehrwertsteuer die allgemein geltende Mehrwertsteuer und die IGIC für die Kanarischen Inseln ist. Die Tarife sind im digitalen Leitfaden angegeben und geben an, was im Kauf inbegriffen ist und welche besonderen Bedingungen gelten können. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eventuelle Fehler in den Preisen und Verkaufsbeschreibungen vor der Annahme Ihres Kaufs zu korrigieren. Sofern in der Verkaufsbeschreibung nicht anders angegeben, gelten die angegebenen Preise nur für Fahrkarten, Transfers und Aktivitäten oder Dienstleistungen am Zielort und schließen alle anderen möglichen Kosten, wie z. B. Reisekosten oder lokale Steuern, aus.
4.3.5 Wir bemühen uns, Fotos und Beschreibungen zu verwenden, um ein anschauliches und annäherndes Bild der Produkte und Dienstleistungen zu vermitteln, um den Nutzern einen Überblick über das Produkt und/oder die Aktivität zu geben, ohne zu behaupten, dass sie genau sind; wir garantieren beispielsweise nicht, dass die Ansicht identisch mit der auf dem Foto gezeigten ist.
4.3.6 Die Dienstleistungen und Produkte des digitalen Leitfadens unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn ein Nutzer den Wunsch äußert, eine Buchung vorzunehmen, müssen wir daher erst sicherstellen, dass diese verfügbar ist, bevor wir sie bestätigen können. Eine Buchungsanfrage des Nutzers stellt ein vertragliches Angebot zum Kauf der betreffenden Dienstleistung oder des Produkts dar, obwohl zwischen dem Nutzer und dem Anbieter kein rechtsverbindlicher Vertrag besteht, solange die Buchung nicht bestätigt ist.
4.3.7 Um eine Reservierung zu bestätigen, muss der Nutzer die folgenden Schritte ausführen:
4.3.8 Um Fehler zu vermeiden, Entdecken+® behält sich das Recht vor, die Angaben zu einer Dienstleistung oder einem Produkt jederzeit vor der Annahme der Buchung zu ändern oder zu ergänzen und gegebenenfalls zu löschen, wenn ein Fehler oder eine Auslassung in Bezug auf die Angaben zu der Dienstleistung oder dem Produkt vorliegt oder wenn der Anbieter dies wünscht.
4.3.9 Der Nutzer ist allein verantwortlich für den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen, die für seinen Gesundheitszustand geeignet sind. In jedem Fall, Entdecken+® den Nutzern Ratschläge zu erteilen, ob das Produkt und/oder die Dienstleistung geeignet ist oder nicht.
4.3.10 Sobald die Buchung abgeschlossen und bezahlt ist, Entdecken+® stellt eine Quittung aus, auf der die Daten des Anbieters der vom Nutzer gebuchten Dienstleistung oder des Produkts angegeben sind. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Dokument nicht um eine vollständige Buchungsbestätigung mit allen Einzelheiten und besonderen Bedingungen der Buchung handelt, sondern lediglich um den Nachweis des Zahlungseingangs im Namen des Anbieters. Der Nutzer erhält einen Gutschein, den er bei seiner Ankunft für die Inanspruchnahme der Dienstleistung oder des Produkts vorlegen muss.
4.3.11 Wenn der Nutzer den Gutschein und die Quittung für die gekaufte Dienstleistung oder das gekaufte Produkt erhält, muss er sicherstellen, dass alle Angaben korrekt sind.
4.3.12 Entdecken+® haftet nicht für den Fall, dass der Gutschein nicht per E-Mail eingeht. Falls der Gutschein nicht eingegangen ist, sollte der Nutzer Kontakt aufnehmen mit Entdecken+®.
4.4 Recht auf Widerruf
4.4.1 Der Nutzer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung erwirbt, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses mit Entdecken+® oder nach Erhalt der Ware oder der letzten in einer Bestellung bestellten Ware den Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu kündigen.
4.4.2 Bestimmte Produkte und/oder Dienstleistungen sind aufgrund ihrer Beschaffenheit oder der Besonderheiten der auf sie anwendbaren sektoralen Vorschriften vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (z. B. Unterhaltungsprodukte, digitale Inhalte, Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können, Beherbergungs- oder Tourismusaktivitäten usw.).
4.4.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, sollte sich der Nutzer an folgende Adresse wenden Entdecken+® und Sie vor Ablauf des Widerrufsrechts über den Widerruf des Vertrags zu informieren: unsubscribe@discoverplus.es
5.1 In Entdecken+® wir akzeptieren nur Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte. Zur Bequemlichkeit des Nutzers und zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten werden alle Zahlungen über den sicheren Server oder unseren Online-Zahlungsplattformanbieter abgewickelt. Sobald der Nutzer die Zahlungsdaten eingegeben hat, werden alle Informationen automatisch verarbeitet. Der Nutzer hat die Möglichkeit, bei Bedarf eine Rechnung anzufordern.
5.2 In Entdecken+® Wir nehmen den Schutz der persönlichen Daten unserer Nutzer und ihre finanzielle Sicherheit sehr ernst. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Datenschutz und Cookie-Richtlinie des Digitalen Leitfadens, den Sie hier aufrufen können. hierí.
5.3 Bei der Buchung des Produkts oder der Dienstleistung bitten wir den Nutzer, sich zu vergewissern, dass alle Kartendaten gültig sind und dass ein ausreichendes Guthaben vorhanden ist.
5.4 Wenn der Nutzer Fragen zu einem Betrag hat, der von seiner Karte abgebucht wurde, wendet er sich bitte unverzüglich an Entdecken+® per E-Mail an support@discoverplus.es. Sollten wir feststellen, dass wir eine Zahlung zu Unrecht erhalten haben, werden wir den Betrag unverzüglich auf die Debit- oder Kreditkarte des Nutzers zurückzahlen.
6.1 Während Entdecken+® verpflichtet sich, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die Verfügbarkeit des digitalen Leitfadens zu gewährleisten, kann jedoch keine schnelle, ununterbrochene und fehlerfreie Nutzung garantiert werden. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, Entdecken+® verzichtet in den folgenden Fällen auf jegliche Haftung:
6.2 Darüber hinaus in Bezug auf Dienstleistungen oder Produkte, die von Dritten bereitgestellt werden, Entdecken+® kann in keiner Weise, weder direkt noch indirekt, für die von ihren jeweiligen Lieferanten erbrachten Dienstleistungen oder Produkte haftbar gemacht werden.
6.3 Die im Digitalen Leitfaden enthaltenen Links, die auf Werbung oder andere Inhalte verweisen und deren Eigentümer oder Verantwortlicher Dritte sind, die nicht zu Entdecken+®liegen nicht in der Verantwortung von Entdecken+®der in keinem Fall verpflichtet ist, die Dienste, Inhalte, Daten, Dateien, Produkte und jede Art von Material, die in den Anwendungen oder auf der Webseite oder den Seiten Dritter vorhanden sind, zu kontrollieren oder zu genehmigen. Deshalb, Entdecken+® ist in keinem Fall verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Inhalte dieser Seiten, wobei die alleinige Verantwortung des Dritten alle Fragen im Zusammenhang mit dem Inhalt dieses Links, insbesondere die Achtung der Moral, gute Sitten und die öffentliche Ordnung. Das Vorhandensein von Links, wo angemessen, bedeutet nicht die Existenz einer Beziehung zwischen Entdecken+® und den Eigentümer der verlinkten Website.
7.1 Jede mögliche Verzögerung oder Verletzung dieser Bedingungen durch Entdecken+® gilt nicht als Vertragsverletzung und ist insoweit entschuldigt, als sie auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von Entdecken+®einschließlich höherer Gewalt, Stromausfällen, Naturkatastrophen, Luftraumsperrungen und -beschränkungen durch Behörden, schlechtem Wetter, Streiks, öffentlichen Unruhen oder deren Androhung sowie Krieg oder Kriegsdrohung.
8.1 Der Nutzer erkennt an, dass alle Elemente des digitalen Leitfadens, die darin enthaltenen Informationen und Materialien, die Marken, die Struktur, die Auswahl, die Verwaltung und die Präsentation seines Inhalts sowie die verwendete Software durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt sind, die sich im Besitz von Entdecken+® und dass der Zugriff auf den digitalen Leitfaden ihnen keine anderen als die ausdrücklich eingeräumten Rechte an diesen geistigen Eigentumsrechten verleiht.
8.2 Sofern nicht ausdrücklich genehmigt durch Entdecken+® oder gegebenenfalls von Dritten, die Inhaber der entsprechenden Rechte sind, darf der Nutzer die im vorstehenden Absatz genannten Elemente nicht vervielfältigen, umwandeln, verändern, zerlegen, zurückentwickeln, verbreiten, vermieten, verleihen, zur Verfügung stellen oder den öffentlichen Zugang über öffentliche Kommunikationsmittel ermöglichen. Der Nutzer darf die Materialien, Elemente und Informationen, auf die er durch das Durchsuchen und die Nutzung des digitalen Leitfadens zugreift, nur für seinen eigenen persönlichen Gebrauch verwenden und verpflichtet sich, keine direkte oder indirekte kommerzielle Nutzung der Materialien, Elemente und Informationen, die er durch diese erhalten hat, vorzunehmen.
9.1 Die in diesem digitalen Leitfaden enthaltenen Informationen entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung. Entdecken+® behält sich das Recht vor, seinen Dienst zugunsten der Nutzer zu verbessern, bestehende Daten im Digitalen Wegweiser oder seine technischen Betriebs- und Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen, und die Nutzer sind verpflichtet, die Anweisungen der Entdecken+® zu diesem Zweck über den digitalen Leitfaden oder über ordnungsgemäß befugtes Personal.
9.2 Im Falle einer Änderung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Entdecken+® wird sich bemühen, die Nutzer zu informieren, damit sie die neuen Bedingungen akzeptieren oder von der Nutzung des digitalen Leitfadens absehen und ihr Konto kündigen können. In jedem Fall ist es wichtig, dass der Nutzer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig konsultiert.
9.3 Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer früheren Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sofern nicht anders angegeben, haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
10.1 Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die der Nutzer zur Verfügung stellt, unterliegt in vollem Umfang den Bestimmungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.
11.1 Die Installation und Verwendung von Cookies unterliegt der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.
12.1 Der digitale Leitfaden unterliegt den folgenden Betriebsbedingungen:
12.2 Bitte beachten Sie, dass der digitale Leitfaden aufgrund der Fragmentierung des Betriebssystems und der individuellen Implementierung durch den Hersteller auf einigen Android-Geräten möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert.
12.3 Darüber hinaus ist es möglich, mit einem Standard-Webbrowser auf den Digitalen Leitfaden zuzugreifen. Dies kann jedoch je nach den Eigenschaften Ihres Geräts und der Version des installierten Webbrowsers zu einigen Einschränkungen bei der Nutzung des Digitalen Leitfadens führen.
12.4 Entdecken+® verwendet ein SSL-Zertifikat zur Verschlüsselung aller Daten, die zwischen den Geräten der Nutzer und den Servern von Entdecken+®.
13.1 Die Nutzer des digitalen Leitfadens können sich wenden an Entdecken+® durch die folgenden Methoden:
E-Mail: support@discoverplus.es
Telefon: +34 928 396 173
14.1 Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder als nichtig angesehen werden, so bleiben die übrigen Bedingungen davon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit und Wirkung.
15.1 Streitigkeiten, die sich aus dem Digitalen Leitfaden, der Ausführung, Verletzung oder Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sowie die Beziehung zwischen dem Nutzer und Entdecken+®unterliegt sowohl in vertraglichen als auch in außervertraglichen Angelegenheiten dem spanischen Recht.
15.2 Entdecken+® und der Nutzer erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Las Palmas de Gran Canaria (Spanien) zu unterwerfen, es sei denn, ein anderer zwingender Gerichtsstand kommt gemäß den geltenden Gesetzen für alle Streitigkeiten, die zwischen ihnen entstehen könnten, zur Anwendung.
15.3 In jedem Fall werden die Parteien vor der Einleitung rechtlicher Schritte versuchen, die Streitigkeit gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 in Verbindung mit der Verordnung über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (OS-Verordnung) beizulegen. Diesbezüglich, Entdecken+® informiert die Nutzer darüber, dass die Europäische Kommission eine OS-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zwischen einem in der Union ansässigen Verbraucher und einem in der Union ansässigen Unternehmer eingerichtet hat. Die Nutzer können über den folgenden Link weitere Informationen erhalten: