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Eivor Systems, S.L. vous propose Découvrez+.®le guide numérique qui vous propose des activités, des guides et des hébergements. Pour plus d'informations, voir les conditions d'utilisation de la plateforme.
NomEivor Systems, S.L.
AdresseSite web de la CommissionAdresse : C/ Antonio María Manrique 6, oficina 1-E, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Espagne.
Téléfono: +34 928 396 173
Courrier électroniqueónico: support@discoverplus.es
Délégué à la protection des données: dpo@discoverplus.es
Nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez sur la page d'enregistrement et qui sont marquées d'un astérisque (*) comme étant obligatoires, ainsi que les données facultatives non marquées d'un astérisque (*).
Outre les données collectées par le biais du formulaire, nous pouvons collecter et traiter d'autres données à caractère personnel, ainsi que toute autre donnée demandée dans certaines sections de la plate-forme ou générée lors de l'utilisation de la plate-forme.
Nous pouvons également vous demander de fournir vos informations personnelles chaque fois que vous contactez Découvrez+.®.
Enfin, nous pouvons également collecter des informations agrégées/anonymisées sur vos activités lors de l'utilisation de notre Plateforme.
Nous traiterons vos données aux fins suivantes :
Pour pouvoir traiter vos données, nous devons nous assurer que nous disposons de ce que la loi décrit comme un "traitement licite" ou une base licite. Nous avons déterminé que les données à caractère personnel que nous traitons sont fondées sur les motifs suivants :
Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées ci-dessus et pour pouvoir répondre à vos questions ou traiter vos éventuelles réclamations.
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour collecter vos données, nous les conservons aussi longtemps que votre consentement reste valable et que vous ne l'avez pas retiré.
Lorsque nous n'aurons plus besoin d'utiliser vos données, nous veillerons à ce qu'elles soient restreintes et ne soient accessibles que si nous devons les traiter à des fins juridiques, par exemple dans le cadre d'un litige.
Après cette période, nous rendrons vos données anonymes afin de pouvoir les utiliser à des fins d'analyse et de recherche, sans pouvoir vous identifier à partir des informations dont nous disposerons une fois qu'elles auront été rendues anonymes.
Nous ne prenons pas de décisions individuelles susceptibles de vous affecter de manière significative sur la seule base d'un traitement automatisé.
7.1 Devez-vous nous fournir toutes les informations ?óQuelle est la demande de la Commission ?Qué Que se passe-t-il si vous le fournissez ?
Vous n'êtes pas obligé de nous fournir toutes les informations que nous demandons. Par exemple, lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous contrôlez les informations que vous voulez ou ne voulez pas fournir.
Lorsque nous vous demandons de nous fournir des informations, nous vous l'indiquons clairement. Par exemple, lorsque vous nous fournissez vos coordonnées pour accéder à notre site web, vous verrez que tous les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*). Si un champ n'est pas marqué, vous avez le choix de le remplir ou non.
Si vous ne nous fournissez pas les informations requises, nous ne serons pas en mesure de vous donner accès à tout ou partie de la plate-forme.
7.2 Dois-je fournir des données exactes et précises ?
Afin de vous fournir nos services et d'améliorer votre expérience d'utilisateur, vous devez nous fournir des informations exactes et complètes. Si vous pensez que les informations dont nous disposons ne sont pas correctes, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions les corriger.
Veuillez noter que vous serez responsable de toutes les déclarations fausses ou inexactes que vous faites, ainsi que de tous les dommages causés en conséquence, à Découvrez+.® et/ou nos fournisseurs.
Découvrez+.® ne sera pas responsable de tout incident résultant d'une inexactitude et/ou d'une déclaration erronée des informations que vous nous fournissez.
Nous transmettons tout ou partie de vos données à des tiers, soit parce que cela est nécessaire pour vous fournir notre Plateforme et votre contenu, soit parce que vous nous avez autorisés à transférer certaines de vos données.
En outre, nous devons partager des informations personnelles avec des sociétés qui fournissent des services tels que le traitement des informations, l'exécution des commandes des clients, le traitement des paiements, la gestion et l'amélioration des données des clients, la fourniture d'un service à la clientèle, l'évaluation de l'intérêt que vous portez à nos produits et services et la réalisation d'études de marché ou d'enquêtes de satisfaction. Ces tiers agiront en qualité de sous-traitants ou de sous-traitants secondaires et auront mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles.
Découvrez+.® doit transférer vos données à caractère personnel si la loi, une procédure judiciaire, un litige et/ou des demandes émanant d'autorités publiques ou gouvernementales à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence l'exigent. Nous pouvons également partager des informations si nous estimons que cela est nécessaire et approprié à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique. Nous pouvons également partager ces informations si nous estimons que le transfert est raisonnablement nécessaire pour respecter nos conditions générales ou pour protéger nos activités ou nos utilisateurs. En outre, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente de l'entreprise, nous pouvons transférer toute information personnelle que nous recueillons à la tierce partie appropriée.
8.1 Commanditaires
Les sponsors sont les entreprises qui parrainent cette plate-forme. Nous travaillons avec eux pour vous fournir un contenu de haute qualité et pour améliorer votre expérience sur notre Plateforme. Par exemple, le contenu de la plateforme, et en particulier le contenu de tiers comme les films, les séries ou les nouvelles, peut être sponsorisé par nos sponsors.
8.2 Fournisseurs
Les fournisseurs sont les entreprises qui proposent et/ou annoncent des produits et/ou des services par l'intermédiaire de la plate-forme. Si vous avez demandé des informations complémentaires ou contracté un produit ou un service auprès de l'un de nos fournisseurs, nous lui communiquerons vos informations afin qu'il puisse vous fournir le produit ou le service demandé.
Découvrez+.® n'effectuera pas de transferts internationaux de vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.
10.1 ¿CuáLes droits à la protection de l'environnement sont vos droits à la protection de l'environnement.óQuelles sont les mesures de protection des données ?
Conformément au GDPR et aux autres lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Vous avez le droit d'accéder à vos données pour savoir quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez exercer votre droit d'accès en envoyant un courriel à l'adresse suivante : dpo@discoverplus.es
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles inexactes vous concernant que nous traitons, ou de demander leur effacement. Vous pouvez exercer vos droits de rectification et d'effacement en nous contactant aux adresses électroniques suivantes : dpo@discoverplus.es et unsubscribe@discoverplus.es respectivement.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de restreindre le traitement des données que nous détenons à votre sujet. Dans ce cas, nous continuerons à conserver vos données, mais nous ne les traiterons pas d'une autre manière. Vous pouvez exercer votre droit de restriction en nous contactant à l'adresse électronique suivante : dpo@discoverplus.es
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement. Vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données en nous contactant à l'adresse électronique suivante : dpo@discoverplus.es
Dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas nous cesserons de les traiter, à moins qu'il n'existe des motifs légitimes impérieux ou pour l'exercice ou la défense de droits en justice. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition en nous contactant à l'adresse électronique suivante : dpo@discoverplus.es
Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Nous respecterons votre choix, mais le traitement de vos données avant le retrait de votre consentement ne sera pas affecté.
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ou de toute demande de données que vous avez faite, veuillez nous le faire savoir ; nous examinerons votre demande et nos procédures afin de nous assurer que nous respectons la loi. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse et de nos actions, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données.
10.2 ¿CuáQuand reviendrons-nous vers vous ?
Nous répondrons à vos demandes le plus rapidement possible et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois. Si nous ne respectons pas ce délai, nous vous prions de nous en excuser et de reprendre contact avec nous afin que nous puissions traiter et rectifier toute erreur technique susceptible d'être à l'origine de notre retard.
11.1 ¿De dóOù avons-nous obtenu vos données ?
Nous avons obtenu vos données directement auprès de vous, par le biais de la communication directe que vous avez effectuée sur la plateforme. Pour plus d'informations sur les données que nous traitons, vous pouvez consulter la rubrique sectionLa Commission a également pris un certain nombre de mesures pour améliorer la qualité des informations fournies au public, notamment.
11.2 ¿Qué catégorieQuel type de données traitons-nous ? Traiterons-nous des données sensibles ?
Pour plus d'informations sur les données que nous traitons, veuillez consulter la rubrique sectionLa Commission a également pris un certain nombre de mesures pour améliorer la qualité des informations fournies au public, notamment. En outre, nous confirmons par la présente que nous ne traiterons pas de catégories spéciales de données telles que les données relatives à l'origine raciale ou ethnique, à la religion, aux opinions politiques, etc.
Nous respectons votre vie privée et attachons une grande importance à l'intégrité et à la protection des données personnelles que nous détenons. Par conséquent, nous avons la ferme intention d'agir de manière responsable à cet égard.
Dans ce contexte, nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, leur perte et leur traitement ou accès non autorisé, le tout conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux normes les plus élevées.
Nous n'utilisons que nos propres cookies pour permettre une navigation plus fonctionnelle et plus utile sur la Plateforme. À cet égard, et afin que vous receviez toutes les informations nécessaires à une bonne navigation, nous fournissons ci-dessous un texte informatif sur ce que sont les cookies, le type de cookies utilisés sur notre Plateforme et la manière de les désactiver.
13.1 ¿Qué est un biscuit ?
Un cookie est un petit fichier texte que les sites web placent sur l'ordinateur ou l'appareil mobile des utilisateurs qui les visitent.
Les cookies permettent à un site web ou à une plateforme numérique de mémoriser les actions et les préférences de l'utilisateur (identifiant de connexion, taille de police et autres préférences d'affichage) afin que l'utilisateur n'ait pas à les reconfigurer à chaque fois qu'il revient sur le site.
Les cookies peuvent être divisés en cookies de première partie et cookies de tierce partie, et en cookies de session (stockés uniquement pendant la navigation) et cookies persistants (stockés pour une période plus longue).
13.2 ¿Qué quels types de cookies utilisons-nous ?
Sur cette plate-forme, nous utilisons les cookies suivants :
Ces cookies sont considérés comme essentiels à la navigation sur la Plateforme car ils permettent l'utilisation de vos fonctionnalités ou outils.
Ces cookies permettent à la Plateforme de se souvenir des choix que vous faites, par exemple la langue sélectionnée. L'objectif est d'offrir un service plus personnalisé.
Ces cookies, qui sont traités par Découvrez+.®Les cookies permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et, par conséquent, de réaliser des mesures et des analyses statistiques de l'utilisation que les utilisateurs font du service offert. Ainsi, votre navigation sur notre Plateforme est analysée dans le but d'améliorer la fourniture des produits ou services que nous proposons.
13.3 ¿CóComment puis-je révoquer mon consentement ou supprimer les cookies ?
Vous pouvez accepter, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre appareil en modifiant les paramètres du navigateur installé sur votre appareil mobile. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les paramètres des cookies des navigateurs les plus courants :
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Opéra : https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Sinon, ce guide en ligne (http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=1) contient des informations détaillées sur la manière d'effectuer cette tâche avec plusieurs navigateurs. Le lien contient plus d'informations sur la manière de supprimer les cookies de votre appareil, ainsi que des informations générales supplémentaires sur les cookies.
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Si vous avez des questions concernant cette section sur les cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : dpo@discoverplus.es
13.4 ¿CuáQuelles sont les conséquences si je révoque mon consentement à l'utilisation de cookies ?
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'installation de cookies en supprimant les cookies installés sur votre appareil ou en configurant les paramètres de votre navigateur (voir la question précédente).
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Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 27 février 2023.